Il momento dell’acquisto online è ancora visto come “problematico e poco affidabile” dai consumatori italiani?

A guardare i dati delle vendite e delle attività che hanno aperto una “vetrina virtuale” sembrerebbe proprio di no. Rispetto al mercato europeo siamo ancora indietro, ma l’Italia è una delle nazioni con il più alto tasso di crescita dell’e-commerce in Europa. Protagonisti principali rimangono ancora i colossi della distribuzione americana ed europea, ma la presenza di aziende italiane si sta facendo sempre più strutturata e completa sia nel settore della vendita B2C che in quella B2B.

Prodotti Dolciari RIGATO: ingrosso dolciumi online

Ma perché conviene rivolgersi a noi per i tuoi acqusti online di dolciumi B2B?

Attivi nel settore dell’e-commerce dolciario B2B dai primi anni 2000, possiamo considerarci “pionieri e capofila” per quanto riguarda il nostro settore di riferimento. Prima con la presenza unica su Facebook e poi con un piccolo sito vetrina, oggi il nostro shop online di prodotti dolciari all’ingrosso è uno dei principali players nazionali con oltre 1500 utenti registrati e attivi.

• Facilità di utilizzo grazie alla sua navigazione intuitiva per categorie prodotto,
• Accessibilità dello shop online da tutti i devices (smartphone, tablet, portatili, pc),
• Sicurezza dati personali e pagamenti grazie al protocollo https integrato,
• Assistenza diretta e continua anche durante l’acquisto grazie al servizio di live chat integrato,
• Spedizioni con corriere espresso in 24/48 h in tutta Italia (72 h per le isole e altre zone del Sud),

fanno del nostro shop online di dolciumi e articoli dolciari all’ingrosso, uno dei più sicuri e apprezzati siti di vendita nel panorama dell’e-commerce B2B nazionale.

Inoltre, a differenza dei principali competitor, il nostro shop è strutturato per la sola vendita all’ingrosso. Questo significa che potrai visualizzare in esclusiva i prezzi degli articoli che andrai ad acquistare e che questi non saranno disponibili all’acquisto da parte dei tuoi clienti.

Registrazione account cliente

Primo passo per acquistare presso il nostro shop online è la creazione di un account cliente. Nel form di registrazione ti sarà richiesto di inserire alcuni dati necessari ai fini dell’accesso alla tua area riservata, della fatturazione e della spedizione dei tuoi ordini.

Accesso area riservata

Una volta ricevuta la mail di conferma creazione account, potrai accedere in fase di LOGIN alla tua area riservata inserendo EMAIL e PASSWORD e cliccando sul tasto ACCEDI.

Come effettuare l’ordine

Una volta effettuato il login potrai iniziare. La navigazione è facile e intuitiva e per acquistare uno degli oltre 4000 articoli a catalogo, ti basterà cliccare sull’immagine prodotto, scegliere la quantità da aggiungere al tuo carrello e fare click sul tasto AGGIUNGI AL CARRELLO.

Ad ogni articolo aggiunto sarai portato al CARRELLO. Questo ti permetterà di tenere sempre sotto controllo lo stato del tuo ordine, aggiornando le quantità, aggiungendo nuovi articoli, svuotando il carrello o procedendo all’acquisto.

Quando il tuo ordine sarà completato, ti basterà cliccare sul tasto PROCEDI ALL’ACQUISTO e sarai portato alla CASSA dove inserire: indirizzo di fatturazione, metodo di spedizione e la modalità di pagamento. Qui potrai ancora modificare il tuo carrello o concludere l’acquisto cliccando sul tasto EFFETTUA L’ORDINE.

Assistenza pre e post vendita

I passaggi da seguire per effettuare un ordine online di dolciumi all’ingrosso presso il nostro shop sono facili e intuitivi. Ma non ti preoccupare. Anche se non avessi dimestichezza con questa modalità di acquisto non ci sono problemi. La nostra azienda ti assicura un’assistenza pre e post vendita continua e gratuita durante tutto il percorso d’acquisto. Il nostro team di esperti del settore dolciario sarà a tua disposizione quando più ne avrai bisogno, consigliandoti e aiutandoti in base alle tue necessità.

Puoi richiedere la nostra assistenza in qualsiasi momento prima, durante e dopo l’acquisto. Come? Contattandoci attraverso il form della nostra pagina contatti, telefonando al numero 0425 641771, incontrandoci sui nostri profili social Facebook e Instagram, o utilizzando il servizio di live chat integrato al sito.

Come avviene la gestione dell’ordine

Nel campo dell’assistenza post vendita la nostra azienda mette a tua disposizione tutta l’esperienza maturata in oltre 50 anni di attività nella fornitura B2B di dolciumi e articoli dolciari.

Una volta effettuato e inviato l’ordine di dolciumi all’ingrosso per la tua attività, il sistema ti invia in automatico una mail di conferma ordine comprensiva di: riepilogo prodotti e relativi prezzi, condizioni generali e particolari e i nostri contatti (telefono e email) per rimanere informato sullo stato di avanzamento dell’ordine.

A pagamento ricevuto l’ordine viene caricato sul sistema di gestione interna, preso in carico dai nostri collaboratori e dopo poche ore affidato al corriere espresso che lo consegnerà secondo le tempistiche stabilite.